service fee
服务费
失分提醒
代理收取的代办费，因代理失误导致行程受影响时应退还
真题改编里的原句
We’ll refund the service fee in full, and I’ll also add a hundred dollar travel voucher for all the trouble you’ve been put to.
服务费我们会全额退还，另外再给您一张一百澳元的旅行代金券，作为给您添麻烦的补偿。
出自《旅行社代订行程被取消》练到这个词的真题改编
共出现在 1 篇真题改编里。