NAATI CCL 职场就业场景真题改编练习

workers compensation

工伤赔偿

return to work plan (RTW)

复工计划

suitable duties / light duties

适合的工作 / 轻活

medical certificate

医生证明

capacity (for work)

（工作）能力 / 可胜任程度

pre-injury duties

受伤前的工作职责

wage replacement

工资替代（补偿金）

rehabilitation provider

康复服务提供方

claims agent / insurer

理赔代理 / 保险公司

dismissal / terminate

解雇 / 终止雇佣

employment service

求职服务机构

job plan

求职计划

Centrelink 就业服务中的法定文件

CV / resume

简历

澳洲更常用 CV 一词

protected attribute

受保护的个人特征

反歧视法概念

referee

推荐人（证明人）

不是"裁判"

work experience placement

工作体验实习（通常无薪）

host employer

接收实习的雇主

mutual obligations

（领津贴的）双向义务

white card

白卡（建筑工地通用安全培训证）

RSA (Responsible Service of Alcohol)

负责任供酒证书

award

行业裁定工资标准

澳洲法定最低薪酬文件

casual loading

临时工加成（通常为 25%）

penalty rates

加班/节假日加成工资

payslip

工资单

cash in hand

现金工（不申报）

superannuation / super

养老金（强制雇主缴纳）

wages clinic

工资维权咨询（免费法律咨询点）

unpaid wages

被拖欠的工资

payslip

工资单

roster / timesheet

排班表 / 考勤表

Fair Work Ombudsman

公平工作调查专员署

免费执法机构，可代查

adverse action

不利行动（因行使权利而遭报复）

sham contracting

虚假承包

把雇员伪装成承包商以逃避义务

ABN

澳洲商业号码

minimum wage

最低工资

penalty rates

加班/节假日加成工资

superannuation / super

养老金

myGov / ATO

澳洲政府服务门户 / 税务局

small claims court

小额索赔法庭

liquidated

（公司）被清算

Fair Entitlements Guarantee (FEG)

公平权益保障计划

back pay

补发工资

unfair dismissal

不公平解雇（不当解雇）

澳洲《公平工作法》下的法定救济途径

Fair Work Commission

公平工作委员会

澳洲处理不公平解雇申请的法定机构

minimum employment period

最低雇佣期

一般为 6 个月；小企业为 12 个月

21-day deadline

21 天申请期限

自解雇生效日起算，逾期一般不获受理

small business fair dismissal code

小企业公平解雇守则

员工少于 15 人的小企业适用

serious misconduct

严重不当行为

可即时解雇且无需通知期

reinstatement

复职

恢复原职位，常与欠薪一并裁定

compensation

赔偿金

法定上限为 26 周工资

dismissal letter

解雇通知书

probation period

试用期

澳洲试用期通常计入最低雇佣期

casual employee

临时工

非规律受雇的临时工一般不适用不公平解雇

procedural fairness

程序公正

解雇前应给予员工回应的机会

genuine redundancy

真实裁员

职位确实消失，且雇主已履行协商与调岗义务

redundancy pay

裁员补偿金

按服务年限计算的法定补偿

consultation

协商

裁员前须与员工及工会进行协商

redeployment

内部调岗（再安置）

雇主须先寻找其他合适岗位

notice period

通知期

也可支付代通知金 in lieu of notice

National Employment Standards

国家雇佣标准

《公平工作法》规定的十一项最低权益

employment termination payment

离职金（ETP）

税务上单独计税的离职款项

years of service

服务年限

enterprise agreement

企业协议

可约定优于法定标准的补偿条件

selection criteria

筛选标准

用于确定裁员对象的客观标准

outplacement support

再就业辅导

协助离职员工求职的转职服务

tax-free threshold

免税额度

cashing out annual leave

年假折现

用现金替代休年假，须有书面约定

written agreement

书面协议

每次折现都需单独签署一份

award

行业裁定

规定各行业最低雇佣条件的法定文件

leave balance

假期余额

accrued leave

累积假期

leave loading

假期津贴

澳洲常见为年假工资的 17.5%

enterprise agreement

企业协议

经批准的集体协议，可优于法定标准

Fair Work Act

公平工作法

澳洲规范雇佣关系的核心法律

part-time employee

固定兼职员工

rostered day off

排班休息日

payout on termination

离职结算

minimum entitlement

最低权益

casual conversion

临时工转正

长期临时工可依国家雇佣标准转为正式员工

casual loading

临时工补贴

通常为 25%，转正后不再享有

National Employment Standards

国家雇佣标准

规定临时工转正的最低要求

regular pattern of hours

固定工时规律

offer in writing

书面提议

21 days to respond

21 天答复期

自收到转正提议之日起算

reasonable grounds

合理理由

雇主拒绝转正须有合理依据

permanent part-time

固定兼职

有保障工时并享有带薪假期

enterprise agreement

企业协议

roster

排班表

probation period

试用期

转正不会重新设置试用期

continuous employment

连续受雇

workplace bullying

职场霸凌

指反复且不合理、对健康安全造成风险的行为

reasonable management action

合理管理行为

以合理方式作出的管理行为不构成霸凌

stop bullying order

停止霸凌令

由公平工作委员会签发的法定命令

Fair Work Commission

公平工作委员会

澳洲处理职场霸凌申请的法定机构

internal grievance procedure

内部申诉程序

Employee Assistance Program

员工援助计划

免费保密的心理支持服务

Work Health and Safety

工作健康与安全

各州 WHS 法律规定的雇主义务

witness statement

证人陈述

disciplinary action

纪律处分

performance management

绩效管理

support person

陪同人员

员工可带一名陪同人员参加面谈

victimisation

报复性对待

Parental Leave Pay

带薪育儿假补贴

政府发放的育儿假补贴，不要与雇主自己的 maternity leave 混为一谈

Paid Parental Leave scheme

带薪育儿假计划

联邦政府计划，专有名称，不要逐字拆译

dad and partner pay

父亲及伴侣补贴

固定说法，不要逐字译成「爸爸和伙伴的工资」

work test

工作测试（工时门槛）

要求生产前 13 个月内工作满 10 个月、至少 330 小时

continuous service

连续服务期

指为同一雇主不间断工作，离职即中断

Centrelink claim

向 Centrelink 提交的申请

Centrelink 是 Services Australia 的办事机构，claim 译「申请、申报」

keep-in-touch days

保持联系工作日

返岗后每周至少休一天假仍可领补贴，勿译成「保持联络的日子」

enterprise agreement

企业协议

雇主与员工协商的集体协议，可能补足工资差额

national minimum wage

全国最低工资

政府补贴按此标准发放，不要泛译成「最低薪水」

backdate

追溯发放

出生后申请，款项可追溯补发

taxable

应税的

这笔补贴需纳税，不要译成「可收税的税」

flexible working arrangement

弹性工作安排

固定说法，须整体译出，不要只译「灵活工作」

carer responsibility

照顾责任

法律用语，指照顾子女或家人的责任

written request

书面申请

必须是书面的，口头申请无效

reasonable business grounds

合理的经营理由

雇主拒绝的法定理由，勿译成「合理的商业地面」

Fair Work Commission

公平工作委员会

处理劳资纠纷的仲裁机构，常缩写为 FWC

part-time hours

兼职时数

工资与假期按比例折算

pro-rata

按比例

按实际工作时数比例计算

twenty-one days

二十一天

雇主须在 21 天内书面答复

dispute resolution

争议解决

先内部协商，再向 FWC 申请

conference

（调解）会议

FWC 主持的调解会议，不是「学术会议」

trial arrangement

试行安排

常见为三个月的试用期

long service leave

长期服务假

澳洲特有的带薪长假，勿译成「长期服务离开」

state legislation

州立法

长期服务假由各州法律管辖，不是联邦 NES

national employment standards (NES)

全国就业标准

联邦最低标准，但不涵盖长期服务假

continuous service

连续服务期

换雇主即中断，一般不累计

pro-rata

按比例

满七年后离职可按比例结算

accrual

累积

假期逐年累积，勿译成「增长」

cash out

折现

把未休假期折算成现金

entitlement

应享权益

指法定应得，勿译成「资格」

accrued leave

已累积的假期

指已累积但尚未休的部分

valid reason

正当理由

提前离职需有正当理由才可能按比例结算

ordinary rate of pay

正常工资率

休假期间按正常工资计算

award rate

裁定工资率

现代裁定（modern award）规定的行业最低费率

apprentice wage

学徒工资

学徒按 tradesperson 费率的一定百分比支付

percentage of tradesperson rate

技工费率的百分比

第一年约 55%，随后逐年提高

off-the-job training

脱产培训

去 TAFE 上课算工作时间，须付工资

overtime

加班

超出正常工时另行计算

penalty rates

加班附加费率

周末、公共假日等适用更高费率，勿译成「罚款费率」

Trade Support Loan

行业支持贷款

政府为学徒提供的补助/贷款，非雇主发放

Fair Work Ombudsman

公平工作监察专员公署

负责监督工资合规，可受理投诉

registered training contract

注册培训合同

须经州培训机构注册

time and a half

一倍半工资

周末常见费率

double time

双倍工资

公共假日常见费率

loadings

附加津贴

工资单上须列明的额外补贴

workplace investigation

职场调查（正式内部调查）

澳式说法，指雇主对霸凌/歧视等投诉启动的正式内部调查，须遵循程序公正

procedural fairness

程序公正（自然公正原则）

调查须让被指称者知情并获回应机会

stand-down

停职（通常带薪，与解雇不同）

仅在安全风险或调查完整性受威胁时才适用

support person

支持人

可陪同参加访谈，但本人不能是证人

substantiated

被证实／成立的（指指控查实）

outcome letter

结果通知函

appeal

申诉／内部复核

complainant

投诉人／举报人

victimisation

报复／迫害

因参与调查而遭报复属非法

allegation

指控／指称

witness

证人

Fair Work Commission

公平工作委员会

澳洲处理劳资纠纷、不公平解雇与申诉的法定机构

redundancy

裁员／岗位裁撤

澳式指因岗位本身消失而终止雇佣，而非因绩效问题

genuine redundancy

真实裁员

须满足岗位确被撤销且依法另觅他人等条件，才合法且部分免税

notice period

通知期

终止雇佣前须提前通知的期间，可用 pay in lieu 替代

severance

离职补偿／遣散（额外部分）

NES

国家就业标准

National Employment Standards，澳洲法定最低雇佣权益基准

redundancy pay scale

遣散费计算表（按工龄与年龄）

annual leave payout

年假折算／付清

leave loading

假期附加费（通常不折算支付）

payment in lieu of notice

代通知金

tax-free limit

免税限额（由 ATO 每年设定）

JobSeeker

求职津贴（Centrelink 发放）

separation statement

离职结算单

Fair Work Commission

公平工作委员会

可审查是否构成 genuine redundancy，但不审查合法真实裁员本身

penalty rates

加班／非社会时间津贴

澳式说法，指夜班/周末/公共假日等在底薪上额外加成的费率

award

行业裁决（modern award）

按行业设定的法定最低工资与条件文件，约束 penalty rates 等

casual loading

临时工附加费

临时工无带薪假，故底薪外加约 25% 作为补偿

public holiday

公共假日（通常 250% 或带薪休假）

rostering

排班

排班表的制作与变更，受 award 最低通知期约束

overtime

加班（超过每日／周标准工时）

time and a half

一倍半（150%）

double time

双倍（200%）

base rate

底薪／基本时薪

Fair Work Ombudsman

公平工作监察署

可免费帮员工确认适用 award 并追讨欠薪

Award Finder

award 线上查询工具

part-timer

兼职员工

cancellation allowance

取消班次补偿

probation

试用期

通常为 3–6 个月，用于评估是否转正，并非「观察期」

notice period

通知期

试用期解雇一般仍须给通知或支付代通知金

minimum employment period

最低雇工期

小雇主（<15 人）为 12 个月，其余 6 个月，未满不可申 unfair dismissal

unfair dismissal

不公平解雇

small business employer

小型雇主（少于 15 名员工）

NES

国家就业标准

National Employment Standards，规定最终薪酬支付时限等

redundancy

裁员（本情境不适用）

termination

雇佣终止

accrued leave

已累积未休假期

general protections

一般保护（禁止因受保护特征解雇）

Fair Work Commission

公平工作委员会

处理 unfair dismissal 与 general protections 申请

pay in lieu of notice

代通知金

pro-rata long service leave

按比例长期服务假

industrial action

工会行动／ industri行动

澳式指罢工、停工、怠工等集体劳资行动

protected industrial action

受保护的工会行动

须经过无记名投票、多数赞成、FWC 批准及提前书面通知才合法

rostering

排班

受工会行动影响时，雇主通常不能强制补班（若行动受保护）

stoppage

停工／罢工时段

secret ballot

无记名投票

majority

多数（投票者中的多数）

Fair Work Commission

公平工作委员会

审批受保护行动并可在行动不合法时下令停止

make-up shifts

补班（补足未上的班）

unauthorised absence

未经批准的缺勤

general protections

一般保护

union

工会

dock pay

扣工资

sexual harassment

性骚扰

Fair Work 定义的不当行为

workplace right

工作场所权利

受一般保护条款保障

victimisation

报复

对善意投诉者实施报复属违法

confidential investigation

保密调查

HR 对投诉开展的调查

adverse action

不利行动

雇主针对员工的惩罚性行为

reasonable direction

合理指示

主管的合法管理指令

performance review

绩效评估

可由其他经理重新指派

employee assistance program

员工援助计划

提供免费心理咨询

formal complaint

正式投诉

建议书面记录事件经过

disciplinary action

纪律处分

可包括警告至解雇

annual leave loading

年假补贴

通常为基本工资的 17.5%，随年假一并发放

base rate of pay

基本工资率

计算补贴的基准，不含加班与津贴

ordinary pay

正常工资

不含加班、惩罚性费率与各项津贴

penalty rates

惩罚性费率

周末或夜间工作的额外工资

super guarantee

养老金保障供款

雇主强制缴纳，休假期间照常计算

superannuation

养老金

澳式口语常简称为 super

taxable income

应税收入

年假补贴同样计税，非免税

pay cycle

发薪周期

澳洲常见为 fortnightly

accrued leave

累计假期

未休完的部分离职时结算

payslip

工资单

澳洲雇主必须提供，须列明各项扣款

Fair Work Ombudsman

公平工作监察专员

员工可免费咨询劳资问题

award or enterprise agreement

行业裁定或企业协议

决定补贴是否适用及具体比例

fixed-term contract

固定期限合同

到期自动终止

renewal

续签

项目结束通常不续

notice period

通知期

固定期限合同通常无需

unused annual leave

未休年假

离职时折现

separation certificate

离职证明

不列明不续原因

statement of service

服务证明

确认岗位与日期

super guarantee

退休金保障

离职后账户保留

handover

工作交接

离职前完成

final pay

最后工资

下个发薪周期支付

redundancy

裁员

与合同到期不同

right of entry

入场权

工会持证代表进入工作场所的法定权利，勿简化为「进入权」

right of entry permit

入场许可

由公平工作委员会签发，须随身携带并随时出示

union delegate

工会代表

澳洲职场多称 delegate，比 representative 更地道

Fair Work Commission

公平工作委员会

澳洲劳资关系仲裁机构，常缩写 FWC

enterprise agreement

企业协议

雇主与雇员就工资和工作条件达成的协议，勿译「公司合同」

entry notice

入场通知

须至少提前二十四小时以书面发出

inspection notice

检查通知

查阅雇佣记录须单独发出的通知，与入场通知不同

confidentiality undertaking

保密承诺书

查阅记录前必须签署，undertaking 勿译「企业」

designated break area

指定休息区

面谈只能在此类区域进行，不得在生产车间

entry register

入场登记簿

到达与离开时均须签名

WHS

工作健康与安全

Work Health and Safety 缩写，澳洲用法，等同旧称 OHS

premises

场所、厂区

法律语境指建筑物及其场地，勿译「前提」

general protections

一般保护

防止不利行动

adverse action

不利行动

减工时等惩罚

workplace right

工作场所权利

申请弹性工作属之

onus of proof

举证责任

由雇主证明正当

Fair Work Commission

公平工作委员会

受理申诉

Fair Work Ombudsman

公平工作监察署

提供协助

reinstatement

复职

可判令恢复

compensation

赔偿

弥补损失

twenty-one days

21 天

申诉时限

mediation

调解

聆讯前提供

superannuation guarantee (SG)

养老金保障（制度）

澳洲法定制度，雇主每季度须按普通收入一定比例缴纳；勿逐字译成「养老金保证」

super fund

养老金基金 / 养老金账户

澳洲口语常说 super，指接收缴款的基金账户

payslip

工资单

澳洲法定必须向员工提供，记录每期工资与各项扣款

ordinary earnings

普通收入

SG 的缴费基数专有说法，通常不含加班费等额外报酬

casual shifts

临时工班次

casual 在澳洲指无带薪假的雇佣类型，不译「随便的」

compliance notice

合规通知

Fair Work 的法定文书，雇主须在规定期限内整改

lodge a complaint

提出投诉

lodge 是澳式正式用语，指正式提交，勿译「住宿」

tax file number (TFN)

税号

澳洲个人税务识别号，查询养老金账户时必须提供

Fair Work Ombudsman

公平工作监察署

澳洲负责监督职场法律的政府机构，属固定机构名称

paid in cash

以现金支付

现金支付不免除雇主缴纳养老金和出具工资单的义务

twenty-eight days

二十八天

官方给雇主的回应期限，须精确译出

translated fact sheets

翻译版情况说明书

官方免费提供的多语言资料

psychosocial hazard

心理社会危害

WHS 法定术语，指工作设计或管理方式造成的心理风险，勿译「心理问题」

WHS (work health and safety)

工作健康与安全

澳洲法定框架，各州设有对应的安全监管机构

short-staffed

人手不足

澳式口语说法，不能逐字译成「短员工」

workload

工作量

工作量长期过重本身可作为心理社会危害申报

bullying at work

职场霸凌

指反复的不合理行为，与一次性冲突不同

personal leave

个人假期（含病假）

澳洲法定带薪假，包含病假与照顾者假

sick day

病假日

请病假通常无需向雇主详细说明病情

dock my pay

扣我工资

口语说法，指未经合法依据扣减工资

employee assistance program (EAP)

员工援助计划

雇主提供的免费保密心理咨询服务

confidential

保密的

EAP 咨询记录不会透露给直属主管

discrimination

歧视

因健康状况歧视员工属违法，勿译「区别」

stay back

加班 / 晚走

澳式口语，指下班后继续留下工作，不是「往后站」

leave without pay (LWOP)

无薪假

并非自动享有的权利，须与雇主协商批准，不是「无报酬离开」

annual leave

年假

澳洲法定带薪假，全职员工通常每年四周

personal leave

个人假期

含病假与照顾者假，属法定带薪假

continuous service

连续工龄

影响育儿假、裁员补偿等权益，短期无薪假通常不中断

paid parental leave

带薪育儿假

澳洲分政府计划与雇主计划两套，须区分

entitlement

法定应享权益

与「可协商批准」相对，勿译「资格」

workers compensation

工伤赔偿

仅在受雇实际工作期间适用

private health cover

私人医保

与 Medicare 不同，由个人自行购买

superannuation

养老金

无薪假期间雇主通常不再缴纳

roster

排班表

澳式职场常用词，指班次安排

mortgage

房贷

口语中常借指固定生活开支

hold your role open

为您保留岗位

指休假期间职位予以保留，返岗后可复职